안녕하세요. 미래경영 입니다.

재설치 후 정상 작동 하신다니 다행이네요~^^

플레이어 교체 이후에 오 류사항 수정과 일부 기능 개선을 위해

추가적인 업데이트를 진행하고 있습니다.

플레이어 업데이트 시, 오류를 최소화 하고 있지만,

일부 PC 상태에 따라 기존 파일과 충돌문제가 있을 수 있어 해당부분 양해 부탁 드립니다.

불편하시겠지만 업데이트 이후 오류 발생시에는 파일 삭제 후 재설치 해주세요.

강의수강에 불편을 드려 죄송하며,

최선의 서비스를 제공하기 위해 최대한 빨리 안정화 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 미래경영 입니다.

9/14(금) 일부 오류해결을 위한 업데이트 후,

회원님과 같은 문제가 일부 PC에서 발생하여 오류 수정중에 있습니다.

9/17(월) 금일 중 해당 문제 해결하여 재업데이트 예정입니다.

강의수강에 불편을 드려 죄송합니다.

안녕하세요. 미래경영 입니다.

먼저 강의수강에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 상태는 전체적 으로 발생하는 오류는 아닌것 같습니다...ㅠ

혹시 플레이어 교체 이후에 정상적으로 수강 하시다가 갑자기 발생한 문제인가요?

플레이어 업데이트 이후, 기존파일과 충돌되어 발생한 문제 일 수 있어서

먼저 아래 방법으로 기존 파일 삭제 후 재설치 하셔서 수강 되시는지 확인 부탁 드립니다.

[ 해결방법 ]

내컴퓨터(내 PC) >로컬 디스크에 [IMG Tech] 파일 삭제 후,

PC 재부팅후에 프로그램 재설치하셔서 강의 수강 부탁 드립니다.  

위 방법으로도 같은 문제가 반복되시면, 원격지원 연락 주세요.
☎ 원격상담:  02-870-8502

안녕하세요. 미래경영 입니다.

파일 재설치 후에도 반복적으로 같은 문제가 발생하고 있다면,

원격지원으로 정확한 문제를 확인해 보신 후에 강의 수강 하시는 것이 좋으실 것 같습니다.

금일 오후에 원격상담 연락 드리겠습니다.

강의수강에 불편을 드려 죄송합니다.

▶ 연락드렸는데 부재중이셔서 임시 해결방안 안내드립니다.
자주묻는 질문 FAQ에서 [문제 2번] 해결방안에 랜더러 변경 확인 부탁 드립니다.

위 방법으로도 같은 문제가 반복되시면, 원격지원 연락 주세요.
☎ 원격상담:  02-870-8502

안녕하세요. 미래경영 입니다.

정상적인 상태에서 수강하시면 오류창이 뜨거나,

크롬에서 실행이 안되는 오류가 없을텐데 이상하네요..ㅠ

플레이어의 문제가 아닌 회원님 PC와 새로운 플레이어 충돌 문제인것 같습니다.

정확한 오류 원인 파악을 위해서 금일 오후에 원격상담 전화 드리겠습니다.

강의수강에 불편을 드려 죄송합니다.

▶ 연락드렸는데 부재중이셔서 임시 해결방안 안내드립니다.

내컴퓨터(내 PC) >로컬 디스크에 [IMG Tech] 파일 삭제 후,

PC 재부팅후에 프로그램 재설치하셔서 강의 수강 부탁 드립니다.  

위 방법으로도 같은 문제가 반복되시면, 원격지원 연락 주세요.
☎ 원격상담:  02-870-8502